1、，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、你这个单号是错误的，申通，圆通，宅急送，天天，顺丰我都帮你查过，都查不出来。
3、复制单号，到这个快递官网上面查，如果官网都查不到的，一般就表示这个件，要么单号有问题，要么就是没发货。
4、时间问题：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。淘宝问题：查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。
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