在线查询，客服查询。在线查询，之前在顺丰官网或微信公众号上预约了快递，可以在该平台中查看订单信息，其中包含了订单号码，打开顺丰官网和微信公众号，登录账号，找到订单查询和我的订单选项，输入手机号和验证码查询。
通过手机号查快递的方法如下：使用支付宝查询：进入菜鸟裹裹，选择导包裹，进入后可以看到带有自己姓名的快递，并点击它进入，就可以查看自己的快递信息了。
只凭借手机号也可以查询快递，如果是邮政和顺丰的快递，关注官方公众号或者直接在官网上输入手机号即可查询，支付宝在我的快递里授权手机号也能看到有关的快递信息。
点击微信右上角的十字加号按钮。在展开列表里选择添加朋友。在搜索框里输入EMS或者顺丰，按照您要查的快递公司输入相应的名称。点击关注按钮，关注您要查询的快递公司。
购物平台查询 联系发件人或者通过购物平台获得快递单号，再通过单号查询快递信息。
顺丰快递可以用手机号查询物流信息，需要登录顺丰官网进行查询，具体流程如下：登录顺丰官网，点击查询，然后选择“按照手机号查询”。为了最大化的方便客户，顺丰目前支持同时查询20条物流信息。
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