1、联系寄件人或者快递公司客服：如果您没有收到快递单号，可以尝试联系寄件人或者快递公司客服。告诉他们您的姓名、地址、电话等信息，让他们帮助您查询快递信息。
2、联系发货人：请发货人提供快递单号，以便您能够查询包裹的位置。 联系快递公司：您可以拨打快递公司的客服电话，向客服人员提供收件人姓名、电话、地址等信息，请求他们帮您查询包裹的位置。
3、这种情况耐心等一下，或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服，让客服帮忙查询。快递客服实在是找不到的话，还可以找到对应快递公司的客服电话呢。
4、邮政EMS没有单号只有名字也可以查询单号。这个方法只有唯一的一个：关注邮政的微信公众号。
5、联系发件人或者通过购物平台获得快递单号，再通过单号查询快递信息。 如果是邮政EMS或者顺丰快递，可以进入官网，用手机号注册登录后，可以查询到本人手机号关联的快递信息。
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